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蒲白矿业:这个春节有点“暖”
春节期间,蒲白矿业公司所属的建新煤化和建庄矿业公司,矿井生产如火如荼,运煤车辆川流不息,一派火热繁忙的景象。今年,该公司坚决落实煤炭保供要求,春节期间正常生产,全力以赴保障重点客户煤炭供应。
为解决春节期间运煤车司机就餐难和“思乡病”,该公司诚意推出了“蒲白卡友爱心套餐”,抓煤炭装车效率,提供热乎可口饭菜和暖心“小福袋”,以贴心服务暖到卡友心坎上,让这个特殊的春节温暖备至。
“最多13分钟,这效率杠杠滴。”
排队等待不超10分钟,进场装煤不超3分钟。这是该公司对司机的承诺。
为提高装车过磅效率,该公司制定排班表,安排专人“蹲守”装运现场,有序进行登记、扫码、消毒,随时关注排队车辆,疏导车辆通行,减少司机等待时间。充分发挥智能装车系统优势,提高装车效率,避免堵仓和滞销现象,将优质服务贯输到整个销售过程。
“饭美菜香,这服务‘还有谁’。”
“快过年了,矿上周边的饭店都关了,本以为这几天只能吃泡面、啃冷馍,谁料到矿上把我们的饭包了。”家在渭北的李建军跑运输十几年了,常年往返在矿上和电厂之间,肠胃早已亮起了“红灯”,看到矿上送来的热乎菜饭感动不已。
连日来,该公司销售部成立的后勤保障小组为运煤司机精心准备了炒菜、米饭、面点和甜品套餐,免费配送到运煤司机手中,解决司机师傅们吃饭难问题。
“煤炭保供,我们与客户即是伙伴更是战友。”建新煤化公司销售部长刘洋这几天奔波于食堂、财神梁和运煤车队,高强度的工作,他丝毫不敢怠慢,用他的话说,“饭送慢了就凉了,送迟了可能就有人吃不上,这是名副其实的‘小服务大任务’,我们承诺卡友了,就一定办到。”
“小福袋大温暖,这份心意,爱了爱了。”
打开蒲白为卡友们精心准备的“小福袋”,里边有台历、卡车挡风被、保温杯及KN95口罩等各类物品,还有饱含春节元素的礼品,这些暖心的情意迅速圈粉了卡友们。
一位山东籍的爽朗年轻司机惊艳之余,即兴在抖音上拍摄了一条“炫耀”的视频,直呼:“这份心意,爱了爱了。”抒发自己的满心欢喜和对蒲白、对陕煤的认可。
今年,该公司不断推动党群工作融入企业中心工作,面对此次防疫保供重任,该公司党群部门策划了“就地过年情更浓”主题报道、“送福到家”情暖卡友和疫情防控党员示范岗等活动,积极主动切入参入融入深入防疫保供,在热闹处“敲锣打鼓”,在人多处“搭台唱戏”,做精“情”字文章,下足“暖”字功夫,成为公司防疫保供的最强“后援会”。(秦海)